Innovando en la frontera de Chile: casos de éxito en Arica y Parinacota

Por María José Bustos, 09 julio 2019

En un país centralista como Chile, las buenas prácticas y casos de éxito conocidos de innovación provienen mayoritariamente desde Santiago. Sin embargo, vale la pena tener una visión más amplia e identificar cómo los ecosistemas regionales están impulsando la innovación, y cuáles empresas están generando capacidades y resultados destacados.

 

La ubicación geográfica es determinante para la gestión de innovación: el acceso a redes y recursos -humanos y económicos- es fundamental para desarrollar proyectos de I+D+i. Esto se traduce en la inversión que hacen las empresas en innovación. Según la 10° Encuesta de Innovación en empresas, el gasto en actividades innovativas proviene mayoritariamente de la Región Metropolitana (51%), seguido por la Región de Valparaíso (9%) y Biobío (6%). Sin embargo, si uno ve la tasa de innovación por región que establece el porcentaje de empresas que realizaron algún tipo de innovación en productos, procesos, organizacional o marketing durante 2015-2016, se observa un desempeño destacado del norte del país: la Región de Tarapacá en el primer lugar, la Región de Antofagasta en el segundo lugar, la Región de Atacama en el quinto lugar y la Región de Arica y Parinacota en el noveno lugar.

Innovando en la frontera de Chile: casos de éxito en Arica y Parinacota

Lo anterior sugiere que, si bien los ecosistemas regionales son importantes, la capacidad innovadora de una empresa no se limita sólo a la inversión que se realiza en I+D+i. Las empresas desarrollan capacidades internas como la estrategia, los sistemas de gestión y la cultura que permite maximizar el retorno de innovación. 

En el Ranking de Creatividad e Innovación C³ 2019, desarrollado por Brinca y la Universidad del Desarrollo, destacaron la presencia de dos empresas de la ciudad de Arica: Terminal Puerto Arica y Golden Omega. A continuación, se comparten buenas prácticas de ambas empresas que desde la frontera del país están impulsando el cambio a través de la creatividad y la innovación.

 

– Terminal Puerto Arica (TPA): liderando en cultura de innovación

Terminal Puerto Arica (TPA) es el puerto líder en transferencia de carga multipropósito en el norte de Chile. Desde su concesión el año 2004, la empresa ha  logrado triplicar el volumen movilizado y aportar al comercio exterior de la Macro-región Andina. En la medición del Ranking de Creatividad e Innovación C3 2019, TPA obtuvo el primer lugar en la categoría Grandes Empresas, destacando en la dimensión Apertura Externa, y posicionándose como la empresa con mayor desarrollo de su cultura de innovación en el ecosistema chileno.

«La innovación no es un producto, ni servicio, ni siquiera un proceso. La innovación es una forma de afrontar el día a día, es por ello que atreverse a innovar no es apostar a una idea, es generar un ambiente en donde las personas se sientan motivadas a mejorar a cada segundo» señala Diego Bulnes, Gerente General de Puerto Arica.

Conoce más sobre la experiencia de TPA en el siguiente video:

– Caso Golden Omega: liderando en I+D

Golden Omega es una compañía chilena enfocada en producir concentrados de Omega-3 de alta calidad obtenidos desde el aceite de pescado. La propuesta de valor de la empresa se basa en el desarrollo de proyectos de Investigación y Desarrollo relacionados con nuevas tecnologías de procesos de purificación y concentración de Omega-3, materializados en tres patentes internacionales, y desarrollo de conocimientos y secretos industriales de alto valor. 

Golden Omega obtuvo un reconocimiento en el Ranking C3 en la categoría Investigación y Desarrollo por la iniciativa “Planta piloto y patentes de clase mundial” que consiste en una planta piloto réplica de su planta industrial y altamente automatizada, que permite el desarrollo de nuevos productos y procesos en tiempo récord. 

Según Jorge Brahm, Gerente General de Golden Omega: «La innovación es la base para mantenernos y crecer dentro de un negocio muy competitivo y cambiante, en el cual existen actores mundiales de primer nivel que tienen grandes presupuestos destinados a este ítem. Sin innovación, nuestra empresa dejaría de existir en un breve plazo.»

Conoce más sobre la experiencia de Golden Omega en el siguiente video: