RECSA mide la madurez digital de sus colaboradores junto al Índice ADN Digital.


RECSA lleva más de 30 años creando confianza en Gestión Integral de Cobranza, Compra de Portafolio y Servicios de Apoyo al giro financiero. Junto a Brinca, midieron el mindset digital de sus colaboradores para crear un plan de acción que les ayude a enfrentar de mejor forma los desafíos digitales.
RECSA

Servicios aplicados


Desafío

Diagnosticar la madurez digital de la empresa con base en su estrategia, gobernanza, mindset y cultura e identifica fortalezas y debilidades que permiten generar planes de acción.

Solución

  • Aplicación de diagnóstico ADN y revisión de Planes de Avance.
  • Plantear un road map de avance en temas asociados a uso avanzado de datos y transformación digital.
  • Definición y gestión continua de focos y desafíos de innovación.
  • Definición de funnel digital para la gestión de la innovación.

Resultados

  • Identificación de drivers y gaps para la implementación de procesos de transformación digital.
  • Caracterización y análisis de la estrategia de transformación digital de la empresa.
  • Caracterización y análisis de los sistemas de gobernanza para la transformación digital de la empresa.
  • Identificación de tipologías de Mindset Digital presentes en la empresa. Junto al diagnóstico de la cultura innovadora.
  • Elaboración de planes de acción y recomendaciones en base a la evidencia.

“El diagnóstico ADN Digital nos permitió conocer mejor los indicadores relevantes para medir la transformación digital, conocer nuestras fortalezas y debilidades y por último un comparativo con nuestra industria.”

Pablo Retamales

Pablo Retamales

Gerente de Tecnología e Innovación, Recsa.