Banco Central de Chile mide el mindset digital de sus colaboradores con el diagnóstico ADN Digital.


El Banco Central de Chile (BCCH) desempeña un rol clave en el ámbito de las actividades económicas y financieras del país y lo hace a través de varios instrumentos. Con el fin de potenciar su plan de digitalización, el Banco Central de Chile realizó una radiografía completa de la organización a través del ADN Digital.
Banco Central

Servicios aplicados


Desafío

Conocer el estado del Banco Central respecto del uso avanzado de datos y reconocer los procesos necesarios a implementarse para actualizar sus procesos, cultura y mindset de sus colaboradores.

Solución

  • Aplicación de diagnóstico ADN y revisión de Planes de Avance.
  • Plantear un road map de avance en temas asociados a uso avanzado de datos y transformación digital.
  • Definición y gestión continua de focos y desafíos de innovación.
  • Definición de funnel digital para la gestión de la innovación.

Resultados

  • Aplicación de ADN a todos los colaboradores del Banco Central de Chile.
  • Revisión de las políticas y estrategias de adopción de procesos de digitalización y UAD. 
  • Presentación del estado de las estrategias, gobernanzas, mindset de colaboradores y estado de la cultura interna para enfrentar escenarios de digitalización o transformación digital.
  • Propuesta de planes de acción desde el escenario de avance en cultura interna y capacitación en RRHH.